テンズ プロダクトは、ご利用者の個人情報が重要な守るべきものであるとともに、当事業所にとっても重要な経営情報であると認識しております。当事業所は、ご利用者の個人情報を適切に守り、安心してサービスをご利用していただけるように、下記に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1.使用目的の特定

ご利用者の個人を識別し得る情報に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。個人情報の取り扱いにあたっては、盗難や不正アクセス、漏洩がないよう、適切な管理・保管を行います。

2.使用目的と収集

ご利用者の個人情報は、ご利用者へのサービス提供を安全かつ正確に進めるため、具体的には、製品発送、ご連絡、訪問、経過の聴取、請求書送付に限り使用させていただきます。

3.収集

ご利用者の個人情報を収集する際は、予め収集・使用目的を告知し、ご利用者の同意の上で収集いたします。また、同意を得た目的に限って使用させていただきます。

4.個人情報の開示・訂正・使用停止等

当事業所が保有するご利用者の個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除などのご希望をお受けした際は、ご本人様であることを確認させていただいた上で、誠意を持って対応いたします。

5.法令遵守と取り扱いの改善・改良

ご利用者の個人情報の取り扱いにあたっては、適用される日本国法令を遵守すると共に、適宜その改善に努めます。

6.個人情報の開示等の受付方法・窓口

当事業所が保有データに関する、上記4のお申し出およびその他のお問合せは、その都度で受付いたします。手続きについての詳細はお申し出の際にご案内申し上げますが、ご本人(または代理人)であることの確認をさせていただいた上で、書面の交付により回答いたします。